关于【王者国度】今日更新问题的说明

作者:传奇手游发布网 时间:2020-12-05 10:36:01

各位大大,十分感谢大家玩我们的游戏,黑喵对于今天出现的严重的更新问题,代表全体研发与运营人员向各位大大郑重地说一声:“对不起”!

预计今早9点更新完毕的新版本,由于更新过程中出现了一些意外情况,导致延迟推迟。许多玩家反映网络异常、角色账号密码丢失等情况,我们在第一时间悉知了情况,并派人在第一时间去修复问题,可出现的问题仍然超出了我们的预期,我们加班加点,在下午1点左右完成了修复。玩家能够进入游戏,但是反应膜拜玩法仍有BUG,我们又进行了修复。

同时,新版本曝光了全新的代言人,这导致了更多新玩家,在第一次修复后涌入游戏。一时间大量玩家的涌入,导致我们的服务器又再次受到了冲击,从而又引发了更多的问题。下午3点左右,很多玩家再次反应游戏网络异常,无法进入游戏的情况。同时,游戏内的玩家也反应无法充值或者充值不到账的问题等。

再次遇到问题,整个团队非常重视,也立马派出了人员进行了修复,但是,出现的问题与并发的问题再次超出了团队的预料,我们需要更多的时间去排查与修复问题。这也导致了我们维护时间一次又一次地延长。

在此,黑喵代表研发与运营团队,再次向各位大大表示真诚的歉意。黑喵在此承诺,我们一定会对每个用户负责,无论是丢失账号,还是充值无法到账等情况,我们会全力解决。请各位大大放心。

同时,由于今天更新维护,团队对更新出现的问题预案准备不足,给各位大大带来了十分糟糕的游戏体验,后续我们也会给予足够的补偿,让各位大大满意,请大家放心。

还有一点,由于代言人的到来,我们也在微信端放出了一个礼包,但是由于同时领取的用户的数量有些多,我们游戏内的兑换功能模块也出现了相应的问题。黑喵在此说声抱歉。对于这个礼包,已经兑换的大大就算是兑换了;还没有兑换的大大不要着急,我们在这几天仍会通过其他渠道放出的,每个人都能领取,每个人都有一份华哥礼包。

最后,黑喵代表研发与运营团队,再次向各位大大郑重地说声:“对不起”!黑喵知道,道歉无法改变今天各位大大糟糕的游戏体验的事实,我们目前做的只有尽力去修复好问题,尽早让大家晚上游戏。

再次感谢各位大大的不离不弃,后续修复情况,我们会及时通过客服、公告等发布,黑喵在此鞠躬了!

换一款游戏,换一种心情,快来看看最近又有哪些好玩的游戏~

游戏专题

图片专题

热门游戏

随便看看